PROMESA CLIENTE - RENEW​

sea cual sea la marca de tu vehículo, con renew te ofrecemos todas las garantías para tu total tranquilidad. Descubre nuestras ofertas y sus ventajas adaptadas a tu coche de segunda mano​

 

Desde renew reacondicionamos y certificamos nuestros vehículos de ocasión adaptadas a tus necesidades. ​

NUESTRAS OFERTAS ADAPTADAS A TI​

VEHÍCULO RENEW GOLD

coches térmicos e híbridos con menos de 5 años y menos de 80.000km

 

ASISTENCIA y GARANTÍA

garantía mínima de 24 meses, cobertura de daños ⁽¹⁾, asistencia gratuita con cobertura europea 

 

REVISIÓN​

revisamos hasta 150 puntos de control asegurando el perfecto estado del vehículo

 

​​PRUEBA DEL VEHÍCULO

​haz una prueba de conducción del vehículo antes de la compra, sin ningún compromiso

 

​​CHEQUEO GRATUITO

​al año de adquirir tu vehículo se realiza un chequeo para comprobar el buen estado​​

 

TU COCHE A CAMBIO

​tasamos tu coche con la opción de considerar su valor como parte del pago​​

 

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 30 días o 1.000km ⁽²⁾

VEHÍCULO RENEW START​

coches térmicos e híbridos con menos de 10 años y menos de 150.000km

 

ASISTENCIA​

garantía mínima de 12 meses, cobertura de daños ⁽¹⁾, asistencia gratuita con cobertura europea 

 

REVISIÓN​

revisamos hasta 150 puntos de control asegurando el perfecto estado del vehículo​​

 

PRUEBA DEL VEHÍCULO​

haz una prueba de conducción del vehículo antes de la compra, sin ningún compromiso

 

​​CHEQUEO GRATUITO

​al año de adquirir tu vehículo se realiza un chequeo para comprobar el buen estado​​

 

TU COCHE A CAMBIO

​tasación de tu coche actual que permite considerar su valor como parte del pago​​

 

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 15 días o 1.000km ⁽²⁾

VEHÍCULO RENEW ELECTRIC

coches eléctricos Renault y Dacia con menos de 8 años y menos de 100.000km

 

ASISTENCIA​

garantía mínima de 12 meses, cobertura de daños ⁽¹⁾, asistencia gratuita con cobertura europea 

SERVICIO MOBILIZE POWER SOLUTIONS

​te facilitamos la instalación de un cargador en tu domicilio para la recarga ​​

 

SWITCH CAR 10​

préstamo de un vehículo térmico del segmento C por la compra de tu coche eléctrico: servicio disponible por la compra de un Renault Zoe E-Tech 100% eléctrico, Renault Twingo E-Tech 100% eléctrico, Renault Megane E-Tech 100% eléctrico y Renault Scenic E-Tech 100% eléctrico. Consulta condiciones en tu punto de venta

 

CONECTIVIDAD

​consulta y planifica desde tu smartphone tu carga y autonomía ​​​

 

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 15 días o 1.000km ⁽²⁾

renew garantias

mantenimiento con renew​

Descubre nuestras opciones de mantenimiento en función del kilometraje y la duración de tu contrato. Además, sea cual sea tu plan de mantenimiento, te beneficiarás de ciertas ventajas.​

renew electric

Desde renew te ofrecemos una amplia gama de coches eléctricos de segunda mano. Conduce cero emisiones con todas las garantías y servicios que necesitas adaptados a ti.​

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(1) Cobertura de daños: todo incluido excepto neumáticos, interiores/asientos, carrocería, lámpara / faro, sensor de aparcamiento.

 

(2) Si el cliente no está satisfecho con su vehículo, tiene la posibilidad de solicitar el reembolso o cambiarlo por otro vehículo de la misma categoría (cilindrada, combustible, precio) dentro de los 30 días siguientes a la entrega en renew gold y 15 días siguientes a la entrega en renew start y renew electric, bajo las siguientes condiciones:

  • los kilómetros recorridos desde la fecha de entrega no superan los 1.000 km
  • el vehículo no ha sufrido daño o accidente
  • el vehículo se devuelve en su estado original
  • el vehículo no ha sido ya objeto de otra sustitución
  • no se trata de la solicitud de un nuevo color, de una nueva tapicería, de nuevos equipamientos ni accesorios
  • no están cubiertos los costes derivados de la transferencia del vehículo, ni los gastos de financiación.

 

Nota: si el concesionario no cuenta en su stock con un modelo equivalente para ofrecer al cliente, consultará de manera prioritaria el stock de vehículos de ocasión del fabricante y le ofrecerá un modelo equivalente